Como baixar o PDF
Do pagamento ao arquivo no seu computador ou celular.
Atualizado em 15 de outubro de 2026
Passo a passo
- Conclua o pagamento no checkout da Hotmart. Use um e-mail que você acessa, porque o acesso é enviado para ele.
- Aguarde a confirmação. PIX e cartão costumam confirmar em poucos minutos; o boleto confirma depois da compensação.
- Abra o e-mail da Hotmart com o acesso ao produto e clique no botão de acesso ou download.
- Baixe o PDF. Se o livro tiver mais de um arquivo (por exemplo A4 e Letter), baixe o tamanho que você vai imprimir.
- Guarde uma cópia em um lugar seguro (computador, nuvem ou pendrive). Assim você não depende do e-mail para imprimir de novo.
Problemas comuns
O e-mail não chegou.
Procure em spam, lixo eletrônico e na aba Promoções. Procure também por "Hotmart". Confira se o endereço digitado na compra está certo.
Comprei com outro e-mail.
O acesso vai para o e-mail informado no pagamento. Se você digitou um endereço errado, escreva para nós com os dados da compra e ajudamos a regularizar o acesso.
O link não funciona.
Tente outro navegador ou uma janela anônima, e confira a conexão. Se continuar, envie para nós o nome do livro, o e-mail da compra e uma captura da tela com o erro.
O download parou no celular.
Conecte-se a uma rede estável e tente de novo. Se preferir, baixe pelo computador e envie o arquivo para o celular.
Ainda não resolveu?
Escreva para creative@pixelcorp.space com o e-mail da compra e o nome do livro. Também vale ver a Central de ajuda.